Miłością przeplatane


Miłością przeplatane

Regulamin sklepu

§1 Informacje ogólne

  • Sklep internetowy „Strona Miłością Przeplatane” prowadzony jest przez Zuzannę Ratkiewicz, działającą w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  • Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

    • e-mail: milosciaprzeplatane@gmail.com

    • formularz kontaktowy na stronie / wiadomość prywatną.

  • Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz procedurę reklamacji i zwrotów.

§2 Produkty

  • Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wykonywane ręcznie (handmade).

  • Każdy produkt może nieznacznie różnić się od przedstawionego na zdjęciach (np. odcień włóczki, drobne detale, wymiary).

  • Produkty wykonywane są na zamówienie lub dostępne jako gotowe egzemplarze – informacja znajduje się w opisie produktu.

  • Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN).

§3 Składanie zamówień

  • Zamówienia można składać poprzez stronę internetową lub wiadomość prywatną.

  • Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych do wysyłki.

  • Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

  • Czas realizacji zamówienia podany jest w opisie produktu lub ustalany indywidualnie.

§4 Płatności i dostawa

  • Dostępne formy płatności:

    • przelew tradycyjny

    • BLIK / inna forma 

  • Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.

  • Koszt dostawy podawany jest przed finalizacją zamówienia.

  • Wysyłka realizowana jest na terenie Polski (lub wskazać inny obszar).

§5 Prawo odstąpienia od umowy

  • Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.

  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową.

  • Produkt powinien zostać odesłany w stanie nieużywanym.

  • Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.

  • Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie (np. personalizowanych).

§6 Reklamacje

  • W przypadku wady produktu Klient ma prawo złożyć reklamację.

  • Reklamację należy zgłosić drogą mailową, opisując problem i dołączając zdjęcia produktu.

  • Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§7 Dane osobowe

  • Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

  • Dane nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem firm realizujących dostawę.

  • Klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.

§8 Postanowienia końcowe

  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie.

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.